香港を拠点とする航空会社キャセイパシフィック航空の機内エンターテインメント・制御システム (IFEC: In-Flight Entertainment & Control) が、2025年クリスタル・キャビン・アワードのパッセンジャーコンフォート部門を受賞したことをお知らせします。このシステムは、Reaktorの航空宇宙部門 (Reaktor Aero) および英国のデザイン会社JPA Designとの密接な連携のもと開発されました。今回の受賞は、プレミアムな空の旅におけるデジタルと物理的な体験の再定義に向けた、重要な一歩となるものです。
快適性とコントロール性の新たな基準を確立
クリスタル・キャビン・アワードは、航空機内装の革新性を評価する、国際的に最も権威ある賞です。毎年、サステナビリティからデジタルサービスまで7つのカテゴリーにわたり、航空業界における最も先進的な開発に光を当てています。今回パッセンジャーコンフォート部門での受賞は、キャセイパシフィック航空の次世代ビジネスクラス「アリア・スイート (Aria Suite)」の背景にある、協調的な取り組みに、世界的な注目が集まっています。
ボーイング777-300ER型機に導入されたこのIFECシステムは、エンターテインメント、照明、シート制御の真の統合という、業界初の機能を提供します。完全にカスタマイズ可能な「アクティビティ・モード」を通じて、搭乗客は休憩、仕事、食事、映画鑑賞といった旅の様々なシーンに合わせて、IFEスクリーン、シート脇リモコン、個人のデバイス、シートディスプレイなど、どの操作画面からでも自身の環境を調整できます。さらに、長年要望の多かった機能である、化粧室の空き状況の座席からの確認も実現しました。
デザインとデジタルインテリジェンスのシームレスな融合
「この受賞は、デザインとテクノロジーが密接に連携して開発されることで、何が可能になるかを証明しています」と、Reaktor Aeroのバイスプレジデント、Michael Hollerはコメントしています。「アリア・スイートでは、機内でのあらゆるデジタルインタラクションを、物理的な環境と同じくらい洗練されたものにすることを目指しました。ビジネスクラスの贅ățさをデジタル空間にも拡張し、単にシームレスなだけでなく、深く考え抜かれた体験を創り出すことが重要でした。
キャセイパシフィック航空のカスタマーエクスペリエンスデザイン担当ジェネラルマネージャーであるGuillaume Vivet氏は、次のように付け加えています。「権威あるクリスタル・キャビン・アワードにおいて、私たちの新しいアリア・スイート・ビジネスクラスに搭載された、機内エンターテインメントとキャビン制御をかつてないレベルで統合した画期的なシステムが評価されたことを光栄に思います。この成果は、Reaktorをはじめとするパートナーとの素晴らしい協業の賜物であり、彼らの協力によって搭乗客の皆様の体験に新たなレベルの快適性とコントロール性をもたらすことができました。」
積み重ねてきた受賞実績
今回のクリスタル・キャビン・アワードは、2025年のジャーマンデザインアワード金賞や2024年のレッドドット・デザイン賞(ブランド&コミュニケーションデザイン部門)など、キャセイパシフィック航空のIFE体験に対する評価の高まりを示す新たな受賞実績です。これらの受賞は、インテリジェントで人間中心のテクノロジーを通じて航空デザインの進化を推進するという、Reaktorの取り組みが評価された証となり、その決意をさらに強くしています。
Reaktorは、機内体験の可能性を常に追求しています。一つ一つのシームレスなインタラクションを通じて空の旅の未来形成に貢献し、それが評価されたことを大変光栄に思います。