Retail

主な支援領域

Reaktorは、未来のリテールがブランド主導、データ駆動、そしてオムニチャネル、さらには顧客と直接繋がるD2C（Direct-to-Consumer）へと進化していくと考えています。成功するリテール企業は、ブランドと顧客の結びつきを強化し、データとテクノロジーを活用して業務効率を高め、より無駄がなく、柔軟でデータに基づいたサプライチェーンを運用していくでしょう。

Reaktorは、テクノロジーとリテール業界における深い専門知識を融合させ、ブランドのバリューチェーン再構築を支援します。単に表面的な改善に留まらず、リテール企業がコアプロセスで直面している最も複雑な技術的課題の解決に取り組みます。

Reaktorが構築するソリューションは、クライアントの状況に合わせてカスタマイズされ、ビジネス全体で新たな価値や競争優位性を生み出します。収益性、持続可能性、そして価値創出の観点から、いわば「内部構造」にまで踏み込み、クライアントの業務効率を最大化します。

"Reaktor teams were able to develop and launch our backend capabilities in five months. For a programme and initiative that spans several departments and has omnichannel capabilities and touch points with the consumer, it’s incredibly impressive.”

Lyudmyla Baron, PVH

Head of Marketing Technology

Reaktorのサービス

リテール技術基盤のモダナイゼーション

事業運営を支えるシステムは、堅牢であると同時に、ウェブやモバイル、その他のチャネルにおいて高性能で豊かな体験を提供できなければなりません。これは、技術プラットフォームをモノリシックな構造からコンポーネントベースのアーキテクチャへと進化させ、マイクロサービス、APIファースト、クラウド、ヘッドレスといったアプローチを採用することを意味します。これらは通常、数年を要する取り組みとなりますが、組織全体の働き方をより良いものへと変革します。

オムニチャネル、D2C機能の大規模構築

オンラインとオフラインを統合し、シームレスな体験を創出します。同時に、顧客向けの要素だけでなく、それを支える基盤能力（データ分析、ロジスティクス機能、コンテンツ制作など）も開発し、顧客に最高水準のサービスを提供します。

効率的なデータ・需要駆動型サプライチェーン

リテール企業が直面する最大の課題の一つは、サプライチェーンにおける無駄の削減です（例えば、従来型の大量一括発注による売れ残り在庫の削減）。Reaktorは、テクノロジーとデータを活用し、サプライチェーンオペレーションをリアルタイムで最適化することで、コストを最小限に抑えながら顧客需要に応える支援を行います。これにより、生産主導型から需要駆動型のサプライチェーンへの転換を実現します。

業界標準を変えるインパクトを持つデジタルプロダクト

Reaktorは、競争が激化する市場において、先進的なブランドが差別化された体験を創出することで、際立った存在となるための支援を行います。モバイルアプリ、商品詳細ページ（PDP）、デジタル顧客体験、あるいは社内向けツールの構築など、どのようなケースであっても、Reaktorの経験豊富なフルスタックチームは、詳細な仕様書がなくとも、世界レベルの新しいソリューションを生み出すことができます。

Reaktorの独自性

価値実現までの時間を短縮

Reaktorは、実用的なソフトウェアを迅速に立ち上げ、稼働させます。D2C領域における最先端ソリューションの実装において、業界をリードする実績を有しています。社内業務改善のための技術ソリューション構築に対しても、意欲的な顧客向けテクノロジー開発と同様の姿勢で取り組みます。すなわち、反復的な設計・開発サイクルと、プロダクトおよびデリバリーに対する揺るぎないコミットメントをもって臨みます。

トップレベルのデジタル人材による実行力

Reaktorは、依存関係を最小限に抑え、スピードを重視したプロダクトチームの編成に関する専門知識を有しています。デリバリーを重視する姿勢に基づき、データ、AI、ブランディングなど、多岐にわたる分野で最高のデジタル能力を提供します。

クライアントのスキルアップを支援

Reaktorと協働したチームからは、働き方が改善されたとの声をいただいています。より迅速な反復と学習を可能にする、高速リリースを重視する考え方が身についたとのことです。チームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう支援するトップクラスのコーチ陣と共に、Reaktorはあらゆる活動においてトレーニングの精神を組み込んでいます。