Design Tokyo
サービスデザイナー
Reaktorはデザインとエンジニアリング中心のビジネス戦略会社です。設立５年目となる東京オフィスは、企業のデジタルトランスフォーメーションをアシストすることに重点を置いています。アジャイル手法をベースにクライアントのニーズ把握から、デザイン、システム構築を実施しています。
現在Reaktorでは、サービスデザインコンサルタントを募集しています。デザイン思考やユーザー中心設計に豊富な経験と将来に向けたビジョンをお持ちの方、また、デジタルサービスのコンセプトメイキング、デザインプロセス、そして技術に深い理解をお持ちの方を求めています。
最近のプロジェクト: Finnair
具体的な仕事内容
- ビジネスニーズに基づいたデザインソリューションの提案：クライアントの事業を革新するため、クライアントのビジネスのビジョンを描く。また、デザインソリューションがいかにクライアントのビジネスの収益に重要かを伝える。
- ファシリテーション：定期的なコミュニケーションを通してクライアントに進捗を共有しながら、プロジェクトの推進に必要なフィードバックを得る。
- 社内外のデザイナーやエンジニア達との協業によるエクスペリエンスの設計
- アカウントマネージメント：クライアントとのコラボレーション関係を築くため、プロジェクトの透明性を高め、クライアントの期待に応え、不安に対応する。
- プロダクトのクオリティを満たす：スケジュールやプロジェクトのスコープに沿ったアウトプットを作り、プロジェクトを予定通りに推進する。
募集要件
- 8年以上の実務経験
- 日常会話レベルの英語
- ワークショップの設計と実施とファシリテーションの経験
- クリエイティブ・デザインシンキングについての理解と経験
- ユーザー中心設計やデザイン思考などに関する体系的な知識
- Stakeholderの前で、難しいことを誰でも簡単に理解できるように説明できる能力
- 実践スキル：サービスコンセプトを導くためのプロセス計画や、ワークショップの企画・ファシリテーション、成果物のビジュアライズ、顧客へのプレゼンテーションの経験がある
Reaktorで働くメリット
- ユーザー中心設計と最先端のテクノロジー技術で様々な大企業のデジタリゼーションをサポートします。HBO、Michael Kors、Nasdaq、Panasonic、Samsung、Supercell、Finnair等の企業とプロジェクトを進めています。
- 欧米と日本のデザイン手法を組み合わせ、優れた成果を日本企業に提供します。
- ワークライフバランスを推奨しています。ハイクオリティな仕事は、仕事に対する経験と情熱、そして充実したライフスタイルから生まれると考えています。
- フラットな組織で、自主性を重んじた職場です。
- ニューヨーク、ヘルシンキ、アムステルダム、ドバイと東京に拠点を持ち、世界トップクラスの人材から知識を学ぶことができます。
職場環境
- 年に２回の社員旅行
- チームビルディングの為のイベント
- 病気休暇（一ヶ月）
- 全国のコーヒーマイクロロースターからのスペシャルテイーコーヒー
- カジュアルなドレスコード
- 携帯料金のサポート
- リモート勤務： 業務に支障がなければいつでもどこでも
- 専門分野の個人スキルアップに関するサポート
- 新入社員の本社研修
- 仕事とプライベートの両立を可能にする職場環境
- 週40時間を超えて働くことがない仕組み
- 上下関係のないフラットな組織運営で、個々に自由と責任が与えられる
- 希望によりグローバルなプロジェクトに携わることが可能
- 育児休暇（父母問わず）
参考記事